檢索結果：共6筆資料 檢索策略： "企業管理系".dept (精準) and ckeyword.raw="不當督導"
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隨著產業結構的改變，服務業在現今的各行各業中已佔有很高的比例。探討如何促進服務業的服務績效已經成為當前重要的課題。本研究試圖探討主管的不當督導與部屬服務績效之間的關聯性。本研究以「替代性侵犯假說」為…
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企業組織憑藉優良的人才資本，以快速因應知識經濟時代下變化莫測的競爭局勢，如何留守人才，組織的管理方式不應再是呆板的軍事化教育，因為此種不當督導方式，易使得員工產生無意留在組織內的想法、無心奉獻並有退…
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本研究以替代性侵犯為理論基礎，驗證不當督導與員工偏差行為之關係。本研究目的有二：(一)在以台灣員工為樣本下，驗證不當督導與員工偏差行為之關係；(二)探討華人價值觀傳統性與權力跨距、同事支持對不當督導…
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本研究以資源保存理論為基礎，試圖探討不當督導、表層演出、自我耗損和服務績效的關聯性，以及表層演出自我效能如何調節不當督導至服務績效之間的關係。透過問卷調查法，以第一線服務人員及其主管作為研究對象，總…
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在組織中，領導會對組織的效能帶來重大的影響，尤其是主管如何對待員工的方式會影響員工的工作態度和工作行為。本研究試圖探討主管的不當督導作風與員工偏差行為的關係。再者，本研究將員工的工作倦怠及工作無聊做…
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儘管過去文獻已指出主管的不當督導應會讓員工在職場上退縮，但主管的不當督導究竟是「如何」以及「何時」影響員工的職場退縮，其中的心理歷程仍不清楚。本研究借鑒「不確定管理理論」的觀點，探討員工的組織公平知…